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Como angariar novos clientes?

Nenhum negócio próprio, franchising ou não, pode sobreviver com os mesmos clientes. Para alcançar um negócio próprio de sucesso a angariação de novos clientes é fundamental.  Veja com pode conseguir angariar novos clientes e potencializar o seu negócio através destes pequenos três passos.

  1. Liste os seus clientes

Faça uma lista com as características que dos seus clientes, do que eles gostam, os que pedem mais trabalhos ou aqueles com que mais gosta de trabalhar. Depois de fazer essa lista procure essas mesmas características nos seus clientes futuros. No fundo, o que está a fazer é a definir o público-alvo do seu negócio próprio.

  1. Como surgiram os seus clientes

Qualquer negócio próprio deve ter esta questão bem esclarecida. Saber como os seus clientes chegam até si é fundamental. Verifique qual é o canal de comunicação que origina mais clientes, pode ser através do site, das redes sociais, de anúncios ou passa-palavra.

  1. Investimento

A partir do momento em que tem o seu público-alvo definido e sabe quais são os meios que originam mais clientes, automaticamente sabe onde investir.  Independentemente do canal, uma das estratégias para angariação de novos clientes é ser criativo na forma como comunica. Se os seus clientes chegam através de recomendações de outros clientes, então o atendimento deve ser cada vez melhor, se eles chegam através do site, procure ter o site sempre atualizado.

Como verificamos, angariar novos clientes para o seu negócio próprio implica numa primeira fase saber quem são esses clientes e de como eles podem chegar até si e só depois de recolhida essa informação deve investir numa estratégia de angariação.

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